Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить:
+7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы
8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут.
Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
Большинство схем обмана от мошенников направлено на кражу конфиденциальной, личной и платежной информации жертвы. Практически все, что им нужно, содержится в наших аккаунтах на портале «Госуслуг». Поэтому так важно не сообщать никому код из СМС и не давать доступ к своему профилю. Если вы не уверены, что аккаунт «Госуслуг» в безопасности, или подозреваете, что мошенники могли добраться до ваших данных, изучите подробно инструкцию. Если вы подозреваете или уверены, что вас обманули и мошенники получили доступ к аккаунту на «Госуслугах»: 1...