752 прочтения · 5 лет назад
Современная техподдержка - это Google на понятном языке
Здравствуйте, друзья! Эта публикация родилась из наблюдений и в процессе работы специалистом и руководителем техподдержки. Если у вас не работает компьютер, вы обращаетесь в поддержку. Ну, может быть не сразу. Возможно, вы попытаетесь решить проблему самостоятельно. Может быть даже посмотрите инструкцию. Но нет, это вряд ли. Скорее, сначала поищете ответ в Интернете. Нет, зачем?! Есть же поддержка. Надо им позвонить/написать. Они сразу всё решат. У техподдержки, конечно, накоплено большое количество...
Техподдержка сайта: Что входит в услугу?
Когда вашему веб-сайту требуются изменения или обновления, вы направляетесь в поисках подходящего исполнителя. Задачи, связанные с поддержкой и улучшением вашего сайта, называются технической поддержкой сайтов. Это целое направление, и существует множество компаний, специализирующихся именно на этом, предлагая различные услуги и тарифы. Что такое техподдержка сайта Техническая поддержка сайта — это комплекс мероприятий и услуг, направленных на обеспечение стабильной и корректной работы веб-ресурса...