Теория и практика связей с общественностью: курс лекций. - Ч.1.
План 1. Сущность и содержание деятельности служб по связям с общественностью.  2. Функции институтов связей с общественностью. 3. Современные направления деятельности служб связей с общественностью как коммуникационное взаимодействие с группами общественности и органами управления. 4. Численность, состав и обязанности сотрудников отделов по связям с общественностью.  5. Факторы культурного порядка при разработке структуры PR-отдела. 6. Преимущества и недостатки обращения в PR-агентство. Преимущества и недостатки собственного PR-отдела...
Связи с общественностью в кризисных ситуациях: курс лекций. -Ч.1
План 1. Понятие кризиса. Эволюция взглядов на связи с общественностью в них. 2. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии.  3. Фазы кризиса, отличающиеся содержанием, последствиями и необходимыми мерами по их устранению.  4. Типология кризисных ситуаций.  5. Эволюция взглядов на связи с общественностью в кризисных ситуациях. 6. Определение и содержание понятия «коммуникационная политика» в паблик рилейшнз. Функции коммуникативной политики. Методы коммуникативной политики и их характеристика...