Техники эффективного общения в психологии играют ключевую роль в различных сферах нашей жизни. Они помогают нам установить глубокие и значимые связи с другими людьми, позволяют нам понять и быть понятыми, а также помогают в решении конфликтных ситуаций и достижении взаимного согласия. Используя "Я-сообщение", вы подчеркиваете свои собственные переживания и потребности, что может способствовать более эффективному и эмпатичному общению, а также помочь избежать конфликтов и недопониманий...

Находить язык с любым человек кто-то умеет с рождения, кто-то осваивает со временем опытно-эспериментальным путем, кто-то учится специально, а некоторым это так и не удается. Много лет профессионально занимаясь разрешением споров и урегулированием конфликтов, я знаю, что кроме определенных инструментов и навыков, нужно разбираться в людях и в их сиюминутных настроениях и состояниях. В прошлых частях мы рассмотрели основные психотипы и темпераменты людей, а также мимику, позы и жесты. Читайте "Умение убеждать...