Когда в компании появляется должность технического директора, это значит, что она либо доросла до понимания необходимости некоторого стратегического управления, либо «важному» человеку нужно было обеспечить солидную руководящую должность. Второй случай нам не интересен, а вот про первый стоит поговорить подробнее. Неопределенность Начать следует с того, что эта должность наиболее неопределенна среди всей иерархии управления компании. Эта неопределенность играет плохую службу, рождая монстра, который в компании отвечает за все, что связано с техникой...

В иерархии технического менеджмента два ключевых лица часто вызывают вопросы: Технический директор и главный инженер. Со стороны может казаться, что оба отвечают за «всё техническое». Однако в их функциях — принципиальная разница в масштабе мышления, горизонте планирования и точке приложения сил. Один смотрит на бизнес с высоты стратегии и рынка, другой обеспечивает бесперебойность и эффективность операционных процессов здесь и сейчас. Понимание этой дихотомии критически важно для карьерного роста,...