2664 читали · 3 года назад
Что делать, если ваша посылка застряла на таможне? Полное руководство к действию внутри
В ожидании посылки, а она застряла на таможне? Разбираемся, что делать и как решать эту неприятную ситуацию Каждую посылку мы ждем с замиранием сердца и постоянно проверяем ее местоположение по трек-номеру...
411 читали · 2 года назад
Мы с Почтой считаем по-разному...
Помните, сравнительно недавно я писала инструкцию о том, как написать заявление о замедлении посылки. Там же приводила нюансы по поводу расчетов. На днях получила оповещение по компенсации и оказалось, считаем мы с Почтой совсем по-разному. Ссылка на предыдущую статью: Я считала срок доставки от момента приема посылки до момента отправки из России. А Почта, видимо считает от момента приема посылки до момента выпуска с таможни. Или же до статуса "подготовлено к отправке из России", я так и не поняла...