Вы тоже замечали? Стоит бизнесу начать зарабатывать, как в голове владельца начинается хаос: «Это у нас стратегия или тактика? Мы вообще куда идём?» Я сам проходил через этот туман. Вроде команда работает, задачи выполняются, клиенты есть. Но ощущение - будто гребёшь по реке без карты. Именно тогда я понял: разница между стратегией и тактикой - не теория, а вопрос выживания компании. Стратегия - это взгляд сверху. Карта маршрута. Ответ на вопрос: «Зачем мы идём именно туда?» Когда я открывал свою...