Разница между этими двумя людьми — не в воспитании. И даже не в манерах. Разница — в наличии тактичности. Тактичность — это самый тонкий инструмент в арсенале психологически зрелого человека. Это не просто «вежливость» и уж точно не «слабость». Это высший пилотаж эмпатии. В психологии тактичность — это способность чувствовать границы другого человека. Это радар, который улавливает: «Здесь больно, обойдем». «Сюда нельзя, стена». «Тут хрупко, поддержи». Это не трусость и не желание всем угодить. Тактичный человек не боится правды...