Тайным покупателем я работала несколько раз в своей жизни. Первый раз - в 2015, потом достаточно плотно в 2017, и несколько эпизодов были в 2018. Сразу скажу, что и сейчас эта профессия актуальна - меня регулярно приглашают в новые проекты...

Автор: Василий Александрович Верченко ТАИНСТВЕННЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ (тайный покупатель) — вид маркетингового исследования, которое проводится для контроля качества обслуживания компании с помощью специально нанятых людей, выступающих в роли покупателей. Таинственные покупатели за вознаграждение посещают торговые точки и составляют подробный отчет. Действия регулируются подробной инструкцией. Например, при посещении магазина одежды, Таинственный покупатель должен: Пример 1. «Тайные покупатели сети пиццерий...