Карта процесса — это изображение, схематически показывающее этапы выполнения определенных процессов и соответствующих операций по нему; поток работ, который переходит от одного подразделения/службы/департамента/отдела к другому. Смысл карты – визуализировать этапы выполнения какого-либо процесса. Главная задача – задокументировать его таким образом, чтобы, во-первых, было реально упростить управление, а во-вторых, добавить возможность внесения изменений и оценки показателей эффективности. Карта процесса...

В середине или в конце учебного года студенты проходят практику: получают задания от организаций и пробуют применить знания, полученные в вузе, на реальных рабочих задачах. В это время они ведут дневник практики, фиксируя свои действия и результаты, а по завершении готовят отчет. РБК Life объясняет, как правильно оформить и написать отчет по практике, чтобы он соответствовал требованиям вуза. Отчет по практике — это документ, в котором студент фиксирует полученные знания и умения, описывает выполненные работы и подводит их итог...