Сегодня слово «эксперт» звучит отовсюду. Каждый третий в сети — эксперт: по отношениям, по бизнесу, по успеху, по личному бренду. Но если убрать громкие заявления и красивую упаковку, остаётся простой вопрос, который редко кто задаёт: а что делает человека экспертом на самом деле? Если следовать популярным меркам — дипломы, стаж, уверенный тон, умение красиво говорить — получается, что эксперт это просто тот, кто выглядит убедительно. Но жизнь работает иначе. Настоящую экспертизу видно не по словам,...