В условиях высокой неопределенности и стремительного развития технологий классический подход к планированию «на пять лет вперед» претерпел серьезные изменения. Сегодня стратегический консалтинг перестал быть покупкой красивых презентаций. Это процесс поиска ответов на два критических вопроса: «Где компания может заработать завтра?» и «Как перестроить внутренние процессы сегодня, чтобы это стало возможным?». Главная причина, по которой стратегические цели остаются нереализованными, — отсутствие связи между видением собственников и ежедневной работой департаментов...