Стратегия развития компании — это долгосрочный план, который связывает амбиции бизнеса с конкретными измеримыми показателями: выручкой, долей рынка, маржой и темпами роста. Без цифр это просто список пожеланий. Несколько лет назад я работал с производственной компанией из Екатеринбурга. На стене переговорной висел красивый плакат: «Стать лидером отрасли к 2027 году». Спрашиваю директора: «Что такое лидер — первое место по выручке, по доле рынка, по узнаваемости?» Пауза. Потом: «Ну… быть лучшими»...