Стратегия развития — это структурированный план перехода компании из точки А в точку Б, который работает только тогда, когда за ним стоит конкретная команда, конкретные сроки и конкретная ответственность. Без этого любой план остается красивой презентацией на корпоративном диске. Я видел это десятки раз. Команда собирается на выезде, два дня обсуждает будущее компании, рисует матрицы, спорит до хрипоты — и расходится с ощущением, что теперь всё точно изменится. Проходит квартал. Потом полгода. Потом...