Делюсь своими профессиональными лайфхаками. Поговорим об эмоциональном состоянии в конфликте, и не только. Поскольку от эмоционального состояния в конфликте много что зависит. Если вас подхватит и унесёт в негативные эмоции, то всё, конфликт вы, к сожалению, увы, проиграли. Вас либо будет трясти в последующем от человека, с которым у вас произошёл конфликт, и как бы вы не старались решить этот конфликт, у вас не получится этого сделать, вы даже не сможете к человеку подойти; либо же вы уже согласитесь на все условия, не в вашу пользу конечно же, лишь бы всё закончилось побыстрее...

Все конфликты такие разные, не правда ли? Тем не менее эксперты выделяют всего пять вариантов разрешения любого из них. Узнайте, какие могут быть стратегии разрешения противостояния и как выбирать нужную. Стратегии поведения в конфликте В конфликте сторонам важно оценить, каковы могут быть потери каждой стороны и как разрешение ситуации скажется на отношениях сторон. Иными словами, каждый решает, насколько важен для него предмет спора и насколько важны для него отношения с оппонентом. Исходя из этого принимается решение о стратегии поведения в текущем конфликте...