В основе выбора стратегии выхода из конфликта лежат 2 параметра: значимость своих интересов и значимость отношений с партнером, которая предполагает учет и его интересов тоже. В связи с этим выделяется 5 стратегий: 1) Является авторитетом в конфликте и для него очевидно, что предлагаемое решение наилучшее; 2) Чувствует, что у него нет иного выбора и ему нечего терять; 3) Предпринимает нетипичное решение и у него достаточно полномочий для этого; 4) Взаимодействует со своими подчиненными, предпочитающими авторитарный стиль...

Все конфликты такие разные, не правда ли? Тем не менее эксперты выделяют всего пять вариантов разрешения любого из них. Узнайте, какие могут быть стратегии разрешения противостояния и как выбирать нужную. Стратегии поведения в конфликте В конфликте сторонам важно оценить, каковы могут быть потери каждой стороны и как разрешение ситуации скажется на отношениях сторон. Иными словами, каждый решает, насколько важен для него предмет спора и насколько важны для него отношения с оппонентом. Исходя из этого принимается решение о стратегии поведения в текущем конфликте...