105 читали · 2 года назад
Стратегическая сегментация потребителей: как разделить рынок на клиентские группы
Сегодня мир становится всё сложнее, и перед компаниями встают новые и новые вызовы: в привлечение каких покупателей вкладываться, чтобы не уступать конкурентам, как взаимодействовать с потребителями, чтобы сохранить и расширить клиентскую базу, какую продуктовую стратегию выбрать. Эксперт в области стратегического маркетинга Юлия Рублевская считает сегментацию серьёзной задачей, решение которой поможет бизнесу понять, в каком сегменте целевой аудитории для компании меньше рисков и больше возврат инвестиций...
Как развивать бизнес, когда рынок не растёт
Доходы компаний зависят от потребительского спроса населения, даже если основная ваша клиентура не физические лица, а компании (B2B-сектор). Поскольку доходы населения не растут последние 5–10 лет, то естественный прирост бизнеса возможен лишь в тех отраслях, на которых население экономит в последнюю очередь: дети, здоровье, общепит экономсегмента, эксплуатация жилья. Объём других отраслей либо остаётся на прежнем уровне, либо снижается. Тем временем основные методики, которым обучают бизнес-тренеры, по-прежнему связаны с привлечением новых клиентов, с наращиванием клиентской базы...