Согласно законодательству Российской Федерации, страховые компании не имеют права отказывать в оформлении полиса ОСАГО. Это обязательный вид страхования: каждый автовладелец должен иметь действующий полис. Однако на практике нередко возникают ситуации, когда страховщики находят различные причины для отказа. Иногда процесс покупки намеренно затягивается для того, чтобы посетитель ушел в другую страховую. Есть пара случаев, когда застраховать автовладельца с первого раза не получится. Это технические сбои в базах данных или предоставление неполного пакета данных со стороны страхователя...

Если страховая компания отказала в выплате по ОСАГО или перечислила сумму, которую вы считаете заниженной, это неприятно, но не приговор. Закон и практика дают конкретные алгоритмы действий: от претензии до обращения к финансовому уполномоченному и до суда. Ниже — подробный, последовательный план с пояснениями, когда что имеет смысл делать, и шаблоном письменной претензии, который вы можете адаптировать под свою ситуацию. Платят денежные компенсации, если невозможно либо нецелесообразно возмещать...