Никогда такого не было, и вот опять! © Чего только не придумывают коучи от страховых компаний, когда приезжают обучать сотрудников банка, чтобы те продавали их "заманчивые" продукты! За годы работы я наслушалась столько однотипных и в чем-то глупых историй, вы даже не представляете) Но некоторые особенно невероятные врезались мне в память и я помню их до сих пор! Респект авторам тех историй - рассказывать их клиентам опасно, ведь люди могут подумать, что у рассказчика не всё в порядке с головой)))...

«Капризный клиент. Капризный клиент с сумасшедшими требованиями. Капризный клиент с сумасшедшими требованиями, которые компания не может выполнить». – Что там у тебя? – длинный страховой следователь в темном костюме, с залысинами, искоса смотрел на своего коллегу, Дмитрия Тонкова, уткнувшегося в компьютерный монитор за соседним столом; в вопросе не чувствовалось интереса, просто дежурная вежливость. – Капризный клиент с чудачествами. – Могу провести для тебя мастер-класс. Дмитрий перевел взгляд на...