Представьте: вы отправляете важное письмо с документами, ценную посылку или заказное уведомление. Проходит неделя, вторая, месяц – а отправления все нет. Вы звоните на почту, где вам вежливо, но бесполезно объясняют, что «письмо находится в пути» или «посылка еще не прибыла». Знакомая ситуация? Многие россияне считают, что с «Почтой России» ничего не поделать, и смиряются с потерями. Но мало кто знает, что закон стоит на вашей стороне! Свежий пример из судебной практики показывает: за задержку письма на 17 дней суд взыскал с почтовой службы почти 2 000 рублей компенсации...

Почта России – одна из самых распространенных организаций в Российской Федерации. Она играет важную роль в жизни граждан и признана стратегически важной. Поэтому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются ее услугами. Однако, несмотря на это, не все города охвачены курьерскими службами, что оставляет многих граждан без выбора. Это отражается на качестве услуг отделений Почты России. Зная, что клиенты все равно будут обращаться в Почту России, сотрудники этой организации не всегда выполняют свои обязанности добросовестно...