Стейкхолдер (от англ. stakeholder) — это заинтересованное лицо, которое прямо или косвенно влияет на деятельность организации или заинтересовано в её результатах. Это могут быть как физические, так и юридические лица, связанные с компанией различными интересами и отношениями. Рассмотрим основные категории заинтересованных лиц: Стейкхолдеров можно разделить по разным параметрам: По принципу взаимодействия: По уровню влияния: Ключевые роли стейкхолдеров в развитии компании: Важно понимать, что один и тот же стейкхолдер может выполнять несколько ролей одновременно...

В этой статье мы расскажем, кого называют стейкхолдерами, почему они важны для разработки продукта и как грамотно построить работу с ними. Стейкхолдер расшифровывается как заинтересованная сторона. Вы когда-нибудь были стейкхолдером? Точно были. Для этого не нужно иметь бизнес и карманную команду разработчиков, достаточно использовать услугу или покупать товар. Вы выбирали телефон или образовательную программу, затаривались любимым напитком или поднимали бокал в курортной зоне, куда купили билет через агрегатор? При выпуске любого продукта учитываются в том числе и ваши интересы...