1. Стейкхолдеры Большинство людей считают, что это акционеры, которые заинтересованы в успехе компании с финансовой стороны. Но на самом деле стейкхолдеры – все лица, причастные к проекту. К ним относятся даже целые организации, которые вовлечены в работу компании и способны влиять на процессы внутри нее. У крупного предприятия огромное число стейкхолдеров. Для идентификации причастных к проекту лиц создаются целые отделы, в которых менеджеры анализируют заинтересованные стороны. Каждое лицо преследует...

Любой бизнес строится на взаимодействии различных заинтересованных сторон, создает сеть контактов. Для краткости такие связи принято называть стейкхолдерами. Понятие не звучит постоянно на слуху, возможно, не все руководители придают им должное значение, но правильное лавирование между различными интересами, нуждами заинтересованных людей – путь к реализации целей на долгосрочной основе. Stakeholder дословно переводится с английского языка как «держатель доли», но если говорить простыми словами,...