За 20 лет существования концепции ССП она обросла различными мифами. Один из самых распространненных мифов — это мнение, что ССП — исключительно система стратегического управления. Это — неправда. ССП...
Сегодня я хочу поговорить о стратегическом и тактическом планировании, потому что знание правильных инструментов – это ключ к успешному развитию бизнеса. Для вашего удобства я подготовил небольшой обзор основных методов и инструментов с их краткой характеристикой: Система сбалансированных показателей (ССП) ССП – это как компас для вашего бизнеса. Она помогает выстроить баланс между финансовыми и нефинансовыми аспектами – клиентской удовлетворенностью, процессами и обучением. Благодаря ССП вы видите всю картину и понимаете, как каждое действие влияет на общий успех...