На одной московской свадьбе организатор разослал save-the-date за 10 недель до торжества. Из 80 гостей подтвердили участие 34 человека — и то через месяц после рассылки, после второго напоминания. Когда за 12 дней до события отправили финальное приглашение с программой вечера, откликнулось ещё 28 человек. Итог: самые активные RSVP пришли на последних двух неделях. Организатор был обескуражен. А потом понял — дело не в вежливости гостей, а в психологии принятия решений. Разберём по пунктам, почему...