Вы заказали товар и с нетерпением ждете его. Отслеживаете и понимаете: он просто «завис» в одном месте или вовсе исчез. Рассказываем, что делать, если на Почте России пропала посылка, вы потеряли трек-номер, как подать заявление на поиск и вернуть деньги. Первый шаг — убедитесь, что посылка действительно потерялась. Иногда задержки вызваны сбоями в системе отслеживания, временными трудностями с логистикой и перегруженностью сортировочных центров. Вы можете проверить статус отправления на официальном сайте почты или в мобильном приложении...

Возврат посылки отправителю – неприятная ситуация, но важно разобраться в причинах и предпринять необходимые действия. Вот что нужно делать, если ваша посылка вернулась обратно к вам: 1. Узнайте причину возврата: Уведомление: Почта России обычно оставляет уведомление о возврате посылки с указанием причины. Найдите это уведомление, если оно есть. Отслеживание: Отследите посылку по трек-номеру на сайте Почты России (Www. pochta. ru). В информации о движении посылки должна быть указана причина возврата...