В мире информационных технологий термин «Site Reliability Engineering» (SRE) стал синонимом высокой надежности, масштабируемости и эффективности работы сервисов. Однако путь, который прошел SRE, чтобы стать одним из самых востребованных подходов в сфере разработки и эксплуатации IT-инфраструктуры, не был прямолинейным. В этой статье познакомимся с историей возникновения и эволюции SRE, а также рассмотрим ключевые моменты и идеи, которые сыграли роль в его становлении. Концепция SRE как отдельной...

Приветствую всех, кто интересуется IT и хочет узнать больше о ключевых аспектах поддержания работоспособности сложных систем. Сегодня мы поговорим о SRE, или Site Reliability Engineering, и о том, почему инженеры этого направления являются настоящими героями в мире IT. Термин SRE хоть и зародился по мотивам разработки ПО, но как я вижу он совершенно точно подходит и к нашей специфике работы ИТ аутсорсинга. У нас персонал разделён также на три категории Ops (они же операторы, они же 1-я линия поддержки, они же младший персонал), за ними есть точно такие же DevOps (программист + оператор)...