Почти у каждого случалось такое, что деньги отправлялись не на тот номер карты или мобильного телефона. Считается, что в таком случае с деньгами можно распрощаться. С того момента, как деньги поступили на счёт, банк не имеет права потребовать их обратно. На возврат средств уйдёт несколько дней, а то и недель. Расскажем о способах сделать это. Деньги перевели на несуществующий счёт или номер Если номер не существует — это лучший вариант. Значит, ими хотя бы не захочет воспользоваться никто другой...
Между клиентом и банком‚ МФО или страховой компанией иногда возникают разногласия. Рассказываем‚ как их разрешить и куда можно направить жалобу на действия организации в разных ситуациях. В любой спорной ситуации в первую очередь рекомендуем обратиться в поддержку банка, МФО или страховой компании. Обычно на сайте или в приложении компании есть номер телефона горячей линии и раздел чата-поддержки. Иногда решить спорную ситуацию можно напрямую с компанией. Например, если банк списал плату за услугу, о которой клиент не знал, специалисты могут одобрить возврат по обращению в поддержку...