Наверно каждый из нас сталкивался с таким неприятным явлением, как списание средств с номера телефона непонятно за что. Это могут быть незаконно подключенные услуги, или случайно оформленная подписка, пока лазили в интернете и многое другое. Как правило, выясняется это случайно и уже по прошествию довольно длительного времени, в течение которого со счета может быть списано от нескольких десятков, до нескольких тысяч рублей. Обычно в таких случаях человек начинает паниковать и ругать операторов и лишь потом звонить в колл-центр...
После материала НДН.инфо «Вы пополнили счет, и теперь ваш баланс стремится к нулю»: как «Билайн» путает своих абонентов, в котором мы рассказывали о довольно странной, неудобной для абонента и даже сотрудников оператора, но очень выгодной для самой компании схеме получения досрочного доступа к деньгам абонентов, пиарщики «Билайна» поспешили заверить редакцию и читателей, что оператор «просто информирует о текущем состоянии баланса, а если возникают какие-то вопросы, то всегда можно зайти в личный кабинет/приложение и проверить свои списания»...