3204 читали · 1 год назад
Как вернуть деньги за навязанную подписку Яндекс
Ситуация: Однажды при проверке колонки в гостинице активировал Яндекс.Плюс на тестовый период и тут же попытался его отменить, но не получилось этого сделать на сайте (не было такой опции). Не стал заморачиваться, т.к. для таких подписок использую Вирт карту с ограничением в 15 руб. Прошло несколько месяцев и тут вижу, что Яндекс.Плюс списали 299 рублей 8 и 9 октября. Причем удивительно, что списание произошло с карты с которой я никогда не проводил оплату на плюсе. Я написал в поддержку с требованием...
302 читали · 7 месяцев назад
Забыл отменить подписку, и деньги списались. Что делать?
Иногда люди оформляют подписку, чтобы решить единичную задачу: например, посмотреть фильм, которого еще нет в свободном доступе. А потом забывают о сервисе. Или хотят воспользоваться пробным бесплатным периодом и не успевают отключить автопродление. Рассказываем, что делать в таких ситуациях и как вернуть деньги. Как отказаться от подписки до списания Просто удалить приложение с телефона или разлогониться недостаточно: деньги продолжат списываться, так как вы привязали карту. Если вы не планируете продлевать подписку, отключите автосписание...