Я разговариваю с директорами производств каждую неделю. И почти в каждом разговоре есть момент когда человек говорит что-то вроде: «Ну, мы пока не готовы», «Сначала разберёмся с другими вопросами», «У нас специфика, это всё не так просто». Я не спорю. Просто спрашиваю: а сколько вам стоит эта неготовность каждый месяц? Обычно после этого вопроса разговор становится другим. Самый распространённый. В голове — образ из 2010-х: SAP за 50 миллионов, полтора года внедрения, команда консультантов в костюмах и непонятный результат в конце...