Когда мы просим коллег о помощи, хочется сразу поблагодарить — поэтому письмо часто заканчивают фразой «Заранее спасибо». Но эта формулировка не так проста. Респондент может воспринять ее как манипуляцию — таким проявлением благодарности мы не оставляем коллеге шанса отказаться...

А если коллеги сделали что-то полезное для вашей компании или лично для вас? Очевидно, недостаточно одного благодарственного слова. Ведь с коллегами, партнерами нужно всегда сохранять добрые отношения, чтобы работа ладилась. Проявляя свое позитивное отношение к людям, мы закрепляем наш образ в позитивном ключе. Нужно обязательно правильно благодарить людей. Для этого в деловом мире существуют благодарственные письма. Вы замечали, как расцветает улыбкой лицо человека, слышащего в свой адрес слова...