1.3 Концепция управления конфликтными ситуациями на предприятиях электронной промышленности в системе российского менеджмента На предприятиях различных форм собственности и сфер деятельности часто возникают конфликты, которые в дальнейшем могут негативно отразиться на производственном процессе. В современных условиях проблема эффективного разрешения конфликтов приобретает актуальность не только в плане улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия, но и является необходимой составляющей успешного делового взаимодействия между людьми. В любом, даже самом сплоченном коллективе возникают конфликты...

Давайте поговорим про конфликты. На заре карьеры специально погружался в эту тему, так как являясь руководителем среднего звена получал всех самых недовольных клиентов. Навык остался, и я очень рад, что сейчас редко участвую в конфликтах, не инициированных мной.🤓 Давайте оставим за рамками предсудебные и судебные разбирательства, есть профессионалы, юристы, которые делают это точно лучше меня. Туда же отложим всем психологические манипуляции. Их есть у меня, и готов делиться, но не в этой статье...