Отношения в процессе руководства часто бывают сложными из-за целого ряда факторов. Например, может отсутствовать традиционный линейный менеджер, и, даже если он есть, руководящий элемент взаимоотношений может быть очень слабым...

Давайте поговорим про конфликты. На заре карьеры специально погружался в эту тему, так как являясь руководителем среднего звена получал всех самых недовольных клиентов. Навык остался, и я очень рад, что сейчас редко участвую в конфликтах, не инициированных мной.🤓 Давайте оставим за рамками предсудебные и судебные разбирательства, есть профессионалы, юристы, которые делают это точно лучше меня. Туда же отложим всем психологические манипуляции. Их есть у меня, и готов делиться, но не в этой статье...