Билайн в Рязанской области перенастроил работу службы поддержки клиентов. Теперь клиентам старше 60 лет проще связаться с представителем оператора по телефону. Клиенты серебряного возраста часто используют кнопочные мобильные устройства, и для них единственным способом получить консультации службы поддержки становится горячая линия по номерам 0611 или 8 800 700-06-11 . Благодаря обновлению системы дозвона клиентам старше 60 лет станет проще взаимодействовать с роботом-автоответчиком. Звонок будет направляться сотруднику контактного центра после ряда сообщений автоинформатора...