Руководители проводят разные типы совещаний. В статье коротко расскажу про один из вариантов совещания типа "разбор полётов" Что это такое, как руководителю к нему подготовится и провести так, чтобы от коммуникации была польза, а не вред. "Разбор полётов" - это совещание, на котором рассматривается ситуация, чаще авария или нарушение, назначаются виновные и разрабатываются меры для не повторения. Разбор полётов может быть разного масштаба от опоздания до несчастного случая. Часто совещание превращается в монолог руководителя, который знает что произошло, кто виноват и что делать...
Совещания — крутой инструмент, когда надо собрать несколько человек и быстро обсудить с ними важный вопрос. В живом общении это сделать проще, чем в бесконечных переписках. Но иногда руководители допускают ошибки, и совещания превращаются в бесполезные посиделки, когда сотрудники считают минуты до конца встречи, а не пытаются решить задачу. Рассказываем о моментах, которые упускают чаще всего. Ошибка 1. Созывать совещание сразу же, как только появилось желание что-то обсудить Иногда руководителю не терпится обсудить проблему, и он предлагает начать рабочий день с совещания...