2 недели назад
Почему сообщения клиентам не доходят: 8 причин и как проверить доставку
Запустили рассылку. Бюджет списался. Отклика нет. Открываешь отчёт: написано «отправлено». Но клиенты молчат, записей нет, заказов нет. Начинаешь звонить выборочно по базе, и выясняется, что половина просто не получила сообщение. Это самая частая боль при работе с SMS-рассылками. Разбираем восемь причин почему так происходит и как проверить что именно у вас. 💸 Прежде чем искать причину: разберитесь в разнице между двумя статусами. «Принято оператором»: сообщение ушло с вашей стороны и принято в систему оператора...