Представьте себе двух кандидатов на одну и ту же должность. У обоих блестящие дипломы, одинаковый опыт работы и прекрасные технические знания. Но на собеседовании один из них уверенно и ясно излагает свои мысли, легко находит общий язык с интервьюерами и предлагает креативное решение тестового задания. Второй, при тех же знаниях, отвечает односложно, теряется при дополнительных вопросах и с трудом работает в команде. Кого, скорее всего, выберут? Ответ очевиден. Эта ситуация идеально иллюстрирует...

Навыки работника условно делят на «жёсткие» и «гибкие». Последние не относятся к профессиональным, скорее, характеризуют личные качества. В статье поговорим о soft skills – поймем, что это простыми словами и где востребовано. История софт скиллс Soft skill учитывали при приеме в штат всегда – ещё до того, как это стало трендом. Вопросами эмоционального интеллекта начали интересоваться 100 лет назад. Американский педагог и психолог Эдвард Ли Торндайк описал его как «способность понимать людей, умение обращаться и взаимодействовать с ними»...