Сейчас уже не новость, что интеллект бывает разным: одни люди сильны в вычислениях, другие эмпатичны, третьи склонны к изучению языков. Но термин «социальный интеллект» старше, чем кажется, он появился в начале XX века. Его автор — американский психолог и педагог Эдвард Ли Торндайк. Многие искренне уверены, что умеют общаться с окружающими, слушать и доносить свои мысли. Но конфликтов не становится меньше. Полагать, что мы понимаем других людей в полной мере, несколько наивно. Откуда берутся конфликты Главное заблуждение, присущее практически всем людям, — иллюзия взаимопонимания...
Социальный Интеллект (СИ) - это словосочетание периодически встречается в деловой литературе, но что мы понимаем под этим? Есть по крайней мере несколько научных трактований, и мы не будем их упрощать заглядывая в Википедию, а попробуем разобраться. Понятие "СИ" достаточно новое, и находится в развитии, а потому нет смысла его как-то жестко фиксировать, с другой стороны, для улучшения взаимопонимания давайте определимся, какой смысл вы вкладываете в это понятие. А пока я расскажу о том, как я представляю...