Что такое - платформы social commerce? Это когда маркетплейс или сайт производит контент, с помощью которого продает. В последние пару лет некоторые из крупных маркетплейсов России (Ozon Live, «Яндекс Маркет», AliExpress Live) запустили прямые эфиры, что говорит об актуальности направления. Привычка потребителя покупать через стримы пока только набирает обороты, потому что даже европейская аудитория еще не свыклась с форматом такой продажи. Хорошие ритейлеры всегда прислушиваются к своей целевой аудитории, поэтому формат продаж зависит от нее. Например, Lamoda добавила на сайт функцию...

Social commerce (социальная коммерция) – это своеобразный микс социальных медиа и e-commerce-платформ. Ключевой принцип соцкоммерции заключается в том, что всё выглядит как личная рекомендация, и поэтому потребитель более лоялен и настроен на покупку. Изначально направление работало только в социальных сетях. Маркетплейсы сами осваивали порталы, заказывали обзоры у контентмейкеров или использовали механики, при которых купить товар можно было прямо в социальных медиа. К примеру, фотографии становились карточками товаров с описанием и ценой, приобрести их можно было сразу же...