Несмотря на то, что мессенджеры выместили привычную текстовую переписку и стали гораздо популярнее и выгоднее, чем отправка платных «смс», все же бывают случаи, когда отправить сообщение другому телефонному контакту необходимо. Не все используют смартфоны, и не каждый является обладателем iPhone: известно, что владельцы гаджетов от компании Apple могут обмениваться сообщениями бесплатно, если у них активирован iMessage. Столкнулись с ситуацией, когда не можете отправить SMS-сообщение другим контактам?...

SMS-сообщения продолжают оставаться одним из самых надёжных способов донести информацию до клиента. Да, мессенджеры удобны, но когда речь идёт о важных уведомлениях — коде подтверждения заказа, напоминании о записи или срочной информации — ничто не работает так стабильно, как SMS. Исследования показывают, что SMS-кампании обеспечивают 98% прочтений по сравнению с 42% у email. И вот тут возникает логичный вопрос: а как понять, что сообщение действительно дошло? Разберёмся, как работают отчёты о доставке, какие статусы бывают и почему для бизнеса это важная информация...