В прошлых статьях мы определили Этапы разработки системы корпоративного обучения. Также мы рассмотрели более подробно 1-й этап – Постановка целей и первичный аудит и начали рассматривать 2-й этап - Разработка требований к персоналу. В той статье обсудили принцип построения компетенций, но при этом не затронули составление Профиля должности. А это очень важный компонент корпоративной системы обучения и развития персонала. Итак, что же такое Профиль должности? Профиль должности – это документ, содержащий...

Прислали вопрос, который кратко звучит так: «По работе требуется контактировать с начальником смежного отдела, а он постоянно придирается, высмеивает и хамит. Хочется дать ему в морду, но боюсь, что уволят...