Система SMART — это способ определения, постановки и описания бизнес-целей. Правильная постановка рабочих задач, коротких и длительных целей позволяет руководителю делать более достоверный прогноз, планировать деятельность фирмы и результаты, а сотрудникам дает возможность четко понимать фронт работы и выполнять ее. SMART — это аббревиатура, она состоит из первых букв пяти критериев, которыми должны обладать бизнес-цели. Иногда в управлении используется расширенная система SMARTER, то есть добавляется еще 2 критерия...
Вы помните какое количество целей, за всю жизнь, вы перед собой ставили? А сколько из них вы достигли? Уверен, что, как и у многих из нас, их количество крайне мало. Но почему? Может потому, что большинство ваших целей неточные, неясные и в целом неопределённые? Концепция SMART — это метод определения и постановки целей, а также набор критериев, помогающих увеличить шанс их достижения. Подобный метод помогает эффективно планировать ваше будущее, а также свести к минимуму количество необдуманных действий, которые могут подвергнуть вас значительным временным или финансовым потерям...