Практически все пользуются мессенджерами и соцсетями. Это удобный и быстрый способ общения, который представляет уже нечто большее, чем передачу простых текстов. Я бы сказал, соцсети это в какой-то мере инструменты для передачи эмоций и ощущений. Ну и конечно, в продолжении темы эмоционального обмена - кто же не знает про смайлики? Даже старшее поколение уже активно и с удовольствием их применяет. Иногда гораздо проще отправить смайл, чем очередной раз писать банальное «Да, спасибо, понятно, я рад!»...