Умение общаться — навык, который влияет на всё: карьеру, отношения, самооценку. Но далеко не всем он даётся легко. В статье — семь книг по психологии общения, которые научат слышать собеседника, говорить так, чтобы вас понимали, и разрешать конфликты без нервов. Все книги с конкретными техниками, которые можно применять сразу. Зачем учиться общению Многие считают, что общение — это что-то врождённое: либо умеешь, либо нет. На самом деле это навык, который можно развить в любом возрасте. Неумение...

Слово «нет» выбивают из нас с самого рождения. Поэтому мы вырастаем и боимся, что отказ — это конец любых отношений, хотим всегда оставаться хорошими для других. Но в таком случае люди начинают использовать нас, продавливать свои решения и манипулировать. Делюсь алгоритмом, чтобы научиться говорить «нет». В первую очередь решите для себя: «интересно — неинтересно». Когда к вам обращаются с просьбой или требованием, подумайте: Например, мне однажды позвонил знакомый: «Слушай, у меня ночью самолет прилетает, встреть, пожалуйста»...

С детства нас учили, что хорошие люди всегда приходят на помощь. Эту аксиому мы усвоили с молоком матери: отдавали любимую куклу незнакомой девочке в детском саду, шоколадку – соседу по парте, дописывали...