В потоке бесконечной информации сложно быть максимально включенным в разговор и не упустить что-то важное. Поэтому очень полезно освоить навык активного слушания, который будет полезен не только в деловом общении, но и в повседневном...

Очень часто мы слушаем и не слышим, но эту проблему можно решить Каждый из нас с этим сталкивался. Вы с кем-то общаетесь и хотя знаете, что собеседник слышит вас, создается впечатление обратного. Стоит признать, что большинство из нас бывают такими же невнимательными по отношению к своим собеседникам. Это говорит о том, что всем нам стоит поработать над навыками активного слушания. Мудрость — это награда, которую ты получаешь за всю жизнь, слушая, хотя предпочитаешь говорить. — Марк Твен Что такое...