Искусство слушать - умение правильно воспринимать и понимать информацию, которую сообщает собеседник. Обратная связь, которую получает таким образом человек, дарит ему уверенность, что он говорит не в пустоту и его слушают. Голос звучит свободнее, сильнее проявляется выразительность речи, слова и фразы становятся более точными - от такой беседы останутся приятные впечатления. На индивидуальных встречах я часто выступаю в роли слушателя - это важный показатель успешности работы для меня - чем больше...

🖐 Здравствуйте, друзья! Слушать — труднее, чем говорить. А ещё сложнее слышать. Говорящий ожидает от нас не просто механического восприятия речи, а запоминания ключевых моментов, понимания, эмпатии, конструктивного диалога и так далее. Поэтому с одними людьми мы готовы бесконечно беседовать на любые темы, а общение с другими даже по элементарным вопросам превращается в испытание. Чем же первые отличаются от вторых? Умелый слушатель, как минимум, не пытается вставить «свои пять копеек» в любую возникшую в разговоре паузу...