12,5 тыс читали · 4 года назад
Способы связи с поддержкой Яндекс.Маркет
Периодически, примерно 1 раз в мес. (а раньше чаще) у меня возникает вопрос к службе поддержки Яндекс.Маркет. К слову, еще пару лет назад это была проблема. Непонятно куда написать, непонятно когда ответят. Сейчас ж все стало намного проще. 1. Онлайн чат с оператором в правом нижнем углу. Мой любимый и самый быстрый способ. В 90% случаев все вопросы удается решить через чат. 2. Телефон. Тоже, как правило, оперативный способ. Приходится правда выслушать все эти "Как я могу к Вам обращаться...." и т...
381 читали · 3 года назад
Что за сбои в работе Яндекс Маркета.
Сразу хочу оговориться что сервис этот мне нравится. Пользуюсь я им давно и регулярно, с неизменным удовольствием. В службу поддержки пару раз приходилось обращаться. Отвечают быстро, вежливо и корректно. Проблему решают оперативно, да ещё и скидку, в качестве компенсации за беспокойство, выдают. А теперь пункт самовывоза открыли через дорогу от дома. Чтобы я не возмущалась что заказы на части разбивают в разные дни привозят - не иначе :)) Но вот, в последнее время, стали у ЯндексМаркета какие-то сбои в работе случаться...