Человеческий орган слуха состоит из трех основных частей. Это наружное, среднее и внутреннее ухо. Наружное ухо и наружный слуховой проход — то, с помощью чего мы «ощущаем» звуки. Ушная раковина улавливает, усиливает звук и направляет его в наружный слуховой проход. Можно провести эксперимент: как люди поступают, если чего-то не слышат? Берут открытую ладонь и приставляют ее к уху. Потому что слуховая раковина способна усиливать те звуки, которые к нам поступают: если мы приложим к ней руку, то увеличим площадь поверхности и усилим этот эффект...

Заложенность в ухе всегда проявляется одинаково: человека беспокоит дискомфорт в слуховом проходе; само ухо хуже начинает хуже слышать. Но при этом причины заложенности могут быть абсолютно разными. Самой простой, безобидной и легко устраняемой причиной является серная пробка. Простой, разумеется, глазами лор-врача. Для пациента даже банальная серная пробка вызывает массу вопросов и тревожность: кто будет удалять пробку, как её будут удалять, будет больно или не больно? Для доктора удаление серной пробки – рядовая процедура...