Бывает такое, что случайно в магазине разбил стеклянную тару — ту, что уже положил в корзинку или ту, что стояла на полочке. Тогда прибегает администратор и тут же требует оплатить цену испорченного товара. Но вы не должны этого делать, если не доказан умысел – разбить бутылку или банку. Хотя извиниться, конечно, придется. На какой закон ссылаться, защищая свои права, — расскажем в этом материале. Почему покупатель не обязан оплачивать разбитую бутылку в магазине Итак, запомните: вы не обязаны оплачивать случайно разбитую в магазине бутылку или банку...
Недавно работала в новом магазине Пятерочка (не в моем привычном, так как переехала) и наблюдала такую картину: Мужчина шёл с полными пакетами мимо алкоголя и смахнул две бутылки на пол так, что они разбились. Тут же шел директор и увидел это. Выяснил, кто это сделал и заставил мужчину оплатить. Мужчина не отказался, с ним была женщина, которая спросила, а обязательно ли брать разбитые бутылки и нести их оплачивать на кассу или можно целые пробить? По сути, нет, так как алкогольная продукция маркируется по куар-коду и у бутылки этот код может быть индивидуальный...