В первой части я описал алгоритм ваших действий при возникновение проблем с Компанией Ростелеком. И вот ответ на ваше обращение в Ростелеком получено. Куда жаловаться, если обращение в компанию не дало результатов ? Ростелеком получает тысячи жалоб в течение недели...