sfd
SLA 99.7% и поддержка за 3 минуты: как Versta гарантирует надежность операций и отсутствие простоев
В самый пик продаж или отгрузки, когда каждая минута на счету, Ваша система вдруг зависла. Курсор мышки замер, страница не грузится. Паника? Вы лихорадочно ищете номер поддержки или пытаетесь перезагрузить всё самостоятельно. Это не просто досадная пауза. Это прямые убытки. Каждая минута, пока Ваши операции стоят, Вы теряете деньги. Клиенты уходят к конкурентам. Сотрудники простаивают. Репутация страдает. И стресс, который никому не нужен. Когда Вы выбираете сервисы, работающие через интернет – будь...
Копилот — что это такое и как ИИ-помощник меняет подход к онлайн-переговорам
Ещё три года назад идея цифрового ассистента, который в реальном времени подсказывает нужную информацию во время разговора, казалась фантастикой из фильмов про будущее. Сегодня копилот-технологии стали повседневной реальностью для миллионов специалистов. По данным исследования Gartner за 2024 год, 58% компаний из списка Fortune 500 уже внедрили ИИ-помощников для поддержки сотрудников в коммуникациях. Microsoft Copilot обрабатывает более 2 миллиардов запросов ежемесячно, GitHub Copilot используют...