Трансактный анализ и распределение ролей в отношениях между мужчиной и женщиной
Известный американский психолог Эрик Берн разработал теорию трансактного анализа в своих работах еще в 1960 г., более популярным он стал в 1970г. и его популярность дошла и до наших дней, благодаря тому, что он предельно понятен, благодаря нему можно разобраться в себе, причинах конфликта, о том, как к Вам относится партнер, также о манипулятивных техниках в бизнесе и т.д., в общем, он широко применим. Итак, вкратце рассмотрим теорию о трансактном анализе. В каждом из нас живут как бы три человека, совершенно разных и не похожих друг на друга, это внутренний родитель, ребенок и взрослый...
Какие коммуникации с покупателями могут длиться вечно?
Трансакционный анализ. 1 часть. Эго-состояния В зависимости от ситуации, настроения, хода беседы продавцы и покупатели находятся в трёх ЭГО-состояниях (личностных психологических состояниях, которые, как следствие, влияют на поведение и речь собеседников). Эти состояния не имеют отношения к семейным связям, они проявляются в любой области. Состояние родителя может быть у бездетного человека, состояние дитя может быть и у взрослых, а состояние взрослого даже встречается и у некоторых детей. Вербальные...